Unser Lieferservice

Falls Sie nicht zu unseren Öffnungszeiten im Laden einkaufen können oder verhindert sind, bieten wir nach Ladenschluss ab einem Bestellwert von 15,00 EUR einen kostenfreien Lieferservice im Umkreis von ca 25 km rum um Dallgow an.

Um effiziente Fahrtwege und Fahrzeiten zu haben, fahren wir  pro  Tag nur die angegebenen Orte (mit Umgebung) an:

• Dienstag:
  Dallgow-Döberitz, Falkensee, Seeburg, Elstal, Schönwalde
• Mittwoch:
  Nauen, Wustermark, Brieselang, Ketzin
• Freitag:
  Berlin-Spandau, Potsdam

Für diesen Lieferservice wählen Sie aus unserer Online-Produkt-Palette die gewünschten Produkte in der gewünschten Menge aus. Hierbei wird nach Verfügbarkeit geliefert, wobei Laden-Kunden den Vorrang haben. Sollten Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung nicht verfügbar sein, werden wir uns bei Ihnen telefonisch melden und eine Alternative anbieten.

Für Lieferungen am gleichen Tag bitten wir um den Eingang Ihrer Bestellung bis 18:00 Uhr

Sollten Sie dringenden BARF-Bedarf außerhalb der oben genannten Tage und Orte haben, werden wir auch eine Lösung finden.

Unser Versandservice

Unser Geschäfts-Fokus liegt auf dem Verkauf im Laden mit der entsprechenden Beratung, daher sind wir personell und logistisch nicht auf Online-Handel per Postversand eingestellt.
In kleinem Umfang bieten wir den Warenversand aber auch an.

Den kostenpflichtigen Versand per DHL-Paket-Versand bieten wir  nur für „nicht-gefrorene“ Artikel (Kauartikel, Ergänzungsprodukte, Trockenfutter, Mineralien) an. Natürlich könne in dringende Fällen auch mal Ausnahmen gemacht werden und Frost-Artikel verschickt werden, diese müssen mit uns aber im Vorfeld abgesprochen werden.
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang auf unserem Konto.

WICHTIG!
Die Versandkosten müssen bei der Bestellung aus der Kategorie der Versand-Optionen ausgewählt und dem Warenkorb zugewiesen werden.
Es gelten die aktuellen DHL-Versand-Preise:

• 7,49 EUR innerhalb von Deutschland bis 5 kg (ohne norddeutsche Inseln)
• 9,49 EUR innerhalb von Deutschland bis 10 kg (ohne norddeutsche Inseln)
• 16,49 EUR innerhalb von Deutschland bis 30 kg (ohne norddeutsche Inseln)
• 8,99 EUR unversichert nach Österreich
• 15,99 EUR versichert nach Österreich

Bitte beachten Sie, dass die Verpackung auch etwas wiegt, also bitte nicht alleine das Gewicht der bestellten Ware nehmen!